Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

tip789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
tip789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tip789 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề bảo mật.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tip789 đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách tip789 xử lý dữ liệu, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn và bắt buộc để nền tảng hoạt động. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý và có thể tắt qua cài đặt tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo chu kỳ định kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Hệ thống gửi mã OTP mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn nhận OTP mà không đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua live chat.